Som Energía: Innovación y Sostenibilidad en el Sector Energético
Resumen Este artículo profundiza en el modelo de negocio de Som Energía, explorando su enfoque en la energía verde, las facilidades ofrecidas a través de su oficina virtual y la experiencia general de los clientes. Descubrimos cómo Som Energía está cambiando el panorama energético y creando un futuro más sostenible y accesible para todos.
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En un mundo cada vez más consciente del impacto ambiental, Som Energía se destaca como un ejemplo brillante de innovación y sostenibilidad en el sector energético. Esta cooperativa española no solo aboga por el uso de energías renovables, sino que también establece nuevos estándares en la atención al cliente y accesibilidad de servicios.
¿Qué es Som Energía?
Som Energía es una cooperativa española pionera en la transición energética hacia la sostenibilidad. Fundada en 2010 por Gijsbert Huijink, esta entidad no solo produce y comercializa electricidad, sino que lo hace exclusivamente a partir de fuentes renovables como el viento, el sol y la biomasa.
Su crecimiento ha sido notable, alcanzando más de 100.000 clientes en toda España, lo cual refleja su éxito en la promoción de un modelo energético renovable y responsable con el medio ambiente.
Datos Corporativos y Contacto
Nombre | Som Energía S.C.C.L |
---|---|
CIF | 0F55091367 |
Domicilio Social | C/ Pic de Peguera, 9 (1ª planta), 17003, Girona |
Los datos anteriores son cruciales para cualquier interesado en Som Energía, ya que proporcionan información fundamental de la empresa y múltiples canales de contacto. Estos recursos facilitan tanto el acceso a sus servicios como la resolución de dudas o problemas, demostrando la transparencia y accesibilidad de la compañía.
Producción y Comercialización de Energía Verde en Som Energía
- Som Energía emplea avanzadas tecnologías renovables, como la energía solar, biomasa, biogás y eólica, para la generación de electricidad, destacándose por su compromiso con el medio ambiente.
- La financiación de las instalaciones de generación proviene directamente de los socios de la cooperativa, lo que subraya un enfoque comunitario y participativo en la producción energética.
- Además de la producción, Som Energía también se encarga de la comercialización de la energía, asegurando que la electricidad verde llegue a hogares y empresas en España.
- Ofrecen tarifas de luz con discriminación horaria en tres tramos, diseñadas para adaptarse tanto a las necesidades de los usuarios domésticos como a las de los comerciales, promoviendo un consumo energético más eficiente y económico.
Este enfoque integral en la producción y comercialización de energía renovable por parte de Som Energía destaca su compromiso con la promoción de un modelo energético sostenible y accesible para todos sus clientes.
Tarifas de Luz Som Energía y Proyecto Generation kWh
- La oferta tarifaria de Som Energía incluye una tarifa única de luz con discriminación horaria, adaptada para maximizar el ahorro de los usuarios, incentivando el uso de energía durante las horas de menor demanda.
- El proyecto Generation kWh es una iniciativa innovadora que permite a los socios de Som Energía invertir en la producción de energía renovable. A cambio, estos socios reciben energía a precio de coste y se les garantiza un retorno económico después de 25 años, consolidando un modelo de inversión sostenible y participativo.
Estas tarifas y proyectos reflejan el fuerte compromiso de la cooperativa con la sostenibilidad y la involucración activa de sus socios en la generación y consumo de energía limpia, marcando un modelo ejemplar en el sector energético.
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Contacto y Atención al Cliente
Som Energía se distingue por su enfoque centrado en el cliente, ofreciendo múltiples canales de comunicación para garantizar accesibilidad y eficiencia en su servicio de atención.
Atención al cliente Som Energía | Canal |
Teléfono de atención al cliente | 900 103 605 |
Oficina comercial | 872 202 505 |
Correo electrónico Clientes | info@somenergia.coop |
Correo electrónico Contrataciones | comercializacion@somenergia.coop |
Reclamaciones | reclama@somenergia.coop |
Este conjunto de opciones refleja el compromiso de la empresa con ofrecer un servicio de atención integral, personalizado y adaptado a las necesidades individuales de cada cliente.
Oficina Virtual y Gestión Online
En su esfuerzo por ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y accesibles, Som Energía ha desarrollado una oficina virtual integral. Esta plataforma online está diseñada para proporcionar una experiencia de gestión cómoda, segura y eficiente, permitiendo a los socios un control total sobre sus servicios energéticos.
A través de esta oficina virtual, los socios pueden gestionar de manera autónoma sus contratos de luz, consultar facturas, y llevar a cabo una amplia gama de trámites administrativos relacionados con sus servicios de energía.
Este sistema online es un claro reflejo del compromiso de Som Energía con la modernización y simplificación de los procesos administrativos, otorgando a sus usuarios una mayor autonomía, control y flexibilidad en la gestión de sus servicios energéticos. La plataforma es especialmente útil para facilitar transacciones rápidas, seguimiento de consumo energético, y actualizaciones de contrato, todo ello desde la comodidad del hogar o la oficina.
Posibilidades de contratación Luz
El proceso de contratación de servicios con Som Energía es diseñado para ser accesible y sin complicaciones, comenzando con la afiliación a la cooperativa. Convertirse en socio es el primer paso para acceder a los servicios de energía renovable que ofrece la compañía. Una vez socio, el cliente tiene múltiples opciones para la contratación de la luz:
- Contratación en línea a través de su sitio web
- Contratación por teléfono
- De manera presencial en su oficina situada en Girona
Opiniones y Experiencias de Clientes
La percepción y las experiencias de los clientes con Som Energía son en gran medida positivas, reflejando el alto nivel de satisfacción general. Los usuarios frecuentemente elogian el compromiso de la compañía con la sostenibilidad y su enfoque en un modelo de energía renovable, lo que resuena fuertemente con la creciente conciencia ambiental de la sociedad.
Además, la calidad de la atención al cliente es otro aspecto destacado por los usuarios, quienes aprecian la eficacia, la rapidez y la cordialidad del servicio de soporte.
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FAQ
¿Qué tipo de cooperativa es Som Energía?
Som Energia es una cooperativa sin ánimo de lucro que se dedica al consumo de energía verde. Sus actividades principales incluyen la comercialización y producción de energía proveniente de fuentes renovables. La cooperativa está comprometida con la promoción de un cambio en el modelo energético actual, buscando alcanzar un modelo totalmente renovable.
¿Cuántos socios tiene Som Energía?
Som Energia cuenta en la actualidad con más de 81,000 socios y 126,000 contratos de suministro eléctrico en toda la Península, Islas Baleares y Canarias, según la Memoria social y económica del año 2021.
¿Cómo funciona una cooperativa energética?
Una cooperativa energética opera adquiriendo energía renovable y distribuyéndola a sus socios una vez que se ha establecido el precio. Este proceso se lleva a cabo a través de la red eléctrica, convirtiendo a la cooperativa en la comercializadora de electricidad para sus miembros.
Actualizado el 29 Nov, 2023
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.