Redexis Distribuidora de Gas: Teléfonos y Mantenimiento

Perfil Corporativo de Redexis

Redexis S.A. se ha consolidado como una entidad fundamental en la distribución de gas natural y GLP en España. Su enfoque se centra en el desarrollo y mantenimiento de infraestructuras de transporte y distribución de gas, garantizando un suministro seguro y eficiente a sus clientes.

Datos Corporativos

Redexis, con su sede en Madrid, se destaca por su compromiso con la eficiencia y la sostenibilidad en el sector energético, manteniendo un enfoque centrado en la innovación y la mejora continua de sus redes de gas.

Red de Distribución y Zonas de Operación

La red de distribución de la comercializadora es una de las más extensas de España, superando los 10.000 km de extensión. Esta amplia red permite a la empresa suministrar gas natural y GLP a un número significativo de hogares y negocios en diversas regiones del país.

Comunidades Autónomas de Operación

1. Comunidad de Madrid
2. Región de Murcia
3. Cataluña
4. Aragón
5. Comunidad Valenciana
6. Castilla y León
7. Castilla la Mancha
8. Andalucía
9. Extremadura
10. Islas Canarias
11. Islas Baleares

Redexis garantiza un suministro eficiente y fiable en estas comunidades, contribuyendo al desarrollo y bienestar de las regiones a través de su infraestructura energética.

Oficinas de Redexis y Horarios

Para ofrecer un servicio cercano y personalizado, Redexis cuenta con oficinas en varias provincias de España, facilitando la atención y gestión de servicios a sus clientes.

Estas oficinas permiten a Redexis mantener una comunicación directa con sus clientes, ofreciendo asistencia y resolución de dudas de manera eficiente y personalizada.

Contacto y Atención al Cliente

La distribuidora se esfuerza por brindar un servicio de atención al cliente excepcional, proporcionando diversas vías de contacto para asegurar que las necesidades y consultas de sus clientes sean atendidas de manera efectiva y oportuna.

Teléfonos Gratuitos de Redexis

Además de la atención telefónica, Redexis ofrece canales de contacto online como correo electrónico y su plataforma web, ampliando las opciones de comunicación para sus usuarios.

Gestiones y Servicios de Redexis

Redexis proporciona una amplia gama de servicios y gestiones relacionadas con el gas natural y el GLP, facilitando la vida cotidiana de sus clientes y garantizando la seguridad y eficiencia en sus instalaciones.

Principales Gestiones

• Lectura de contador
• Instalación de gas natural
• Revisión obligatoria
• Servicio de urgencias
• Reclamaciones
• Mantenimiento del hogar

Proceso de Inspección e Instalación de Gas con Redexis

La inspección y la instalación son componentes cruciales en el manejo seguro y eficiente del gas. Redexis se adhiere a estrictos estándares de seguridad para asegurar que las instalaciones de gas cumplan con todas las regulaciones vigentes.

La inspección periódica es un requisito legal que garantiza la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones de gas, mientras que el proceso de instalación es llevado a cabo por técnicos cualificados para asegurar la máxima seguridad y eficiencia.

Reclamaciones y Servicio de Urgencias

Redexis proporciona un proceso claro y accesible para la presentación de reclamaciones, asegurando que cualquier inquietud o problema relacionado con el suministro de gas sea atendido de manera eficiente. Además, el servicio de urgencias de Redexis está disponible 24/7 para responder a emergencias y garantizar la seguridad de los clientes.

Mantenimiento y Servicios Adicionales de Redexis

Redexis ofrece planes de mantenimiento, como Redexis Hogar Básica y Premium, para satisfacer las diferentes necesidades de mantenimiento y reparación de sus clientes. Estos servicios están diseñados para proporcionar tranquilidad y seguridad, asegurando que las instalaciones de gas estén siempre en óptimas condiciones.

Redexis se destaca en el mercado energético español por su extensa red de distribución, su compromiso con la seguridad y la eficiencia, y su enfoque en la satisfacción del cliente. A través de sus múltiples servicios, instalaciones y canales de atención al cliente, Redexis desempeña un papel esencial en el suministro de gas en España, contribuyendo significativamente al bienestar y al desarrollo energético del país.

Otras comercializadoras y distribuidoras que operan en España

• Respira Energía
• Regsiti
• Som Energia
• Swap Energia

FAQ

¿Qué empresa es Redexis?

Redexis es una empresa completa de infraestructuras energéticas que se especializa en el desarrollo y operación de redes de transporte y distribución de gas natural. Además, se dedica a la distribución y comercialización de gas licuado del petróleo (GLP) y promueve el uso del gas natural vehicular, así como aplicaciones renovables del gas natural y del hidrógeno.

¿Quién tiene que pagar el contador del gas?

En cuanto al pago del contador de gas, el cliente tiene la opción de asumir el costo total del mismo o optar por el alquiler a la compañía. Por lo general, la modalidad más común es la de alquilarlo, ya que de esta manera, cualquier inconveniente, como una avería o rotura total, será responsabilidad de la distribuidora, encargándose de las reparaciones o sustituciones necesarias.

¿Cuánto tiempo se tarda en dar de alta el gas?

El proceso de dar de alta el gas generalmente lleva un tiempo estimado de 5 a 7 días hábiles. Este plazo cuenta a partir del momento en que la documentación presentada a la distribuidora es aceptada, marcando así el inicio de la activación del suministro de gas en la vivienda.