Teléfono de Iberdrola: Todos los Números de Atención al Cliente

Teléfono gratuito para clientes de Iberdrola

Si necesitas contactar con el teléfono Iberdrola para cualquier consulta o gestión, tienes diversas opciones a tu disposición.

¿Qué te pedirá la atención al cliente de Iberdrola?

Al utilizar el teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola, tendrás la oportunidad de realizar consultas y gestiones con la asistencia de un asesor energético.

Para agilizar la llamada, te recomendamos tener a mano una factura de Iberdrola, incluso si no es reciente. En caso de no disponer de la factura, será necesario contar con los datos del titular del contrato y del punto de suministro.

El horario de atención al cliente de Iberdrola es ininterrumpido y está disponible las 24 horas del día.[/main]

¿Cuál es el Contacto Online de Iberdrola?

Otra opción para comunicarte con Iberdrola es mediante el correo electrónico.

Puedes enviar tus consultas o solicitudes a la dirección clientes@tuiberdrola.es

Además, Iberdrola ofrece otros canales de atención:

1. Video-interpretación: llamado Comunica para brindar una comunicación más accesible.
2. Área de clientes de Iberdrola: Allí podrás consultar y descargar tus recibos, presentar reclamaciones y ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de la compañía.
3. Atención física: desde las oficinas de Iberdrola.

¿Cuál es el teléfono de Iberdrola para averías?

Cuando te enfrentas a una avería o urgencia relacionada con los servicios de Iberdrola, es fundamental estar al tanto de los números de contacto adecuados. A continuación, te proporcionaremos la información necesaria para cada situación:

1. Asistencia técnica para luz y gas
   Si necesitas ayuda técnica en relación con el suministro de luz o gas, puedes comunicarte al número 900.224.522
   Este servicio te brindará la asistencia necesaria para solucionar cualquier avería que se presente en tu hogar.
2. Urgencias de luz (i-DE)
   En caso de tener una emergencia relacionada con el suministro eléctrico, puedes llamar al número 900.171.171
   Este número te conectará con la distribuidora de Iberdrola, conocida como i-DE, la cual se encarga de atender y resolver situaciones urgentes relacionadas con el suministro de electricidad.
3. Urgencias de gas
   Si te encuentras con una urgencia relacionada con el gas, es importante que te pongas en contacto con la distribuidora correspondiente a tu área.
   Cada territorio cuenta con su propia distribuidora de gas, por lo que deberás averiguar cuál es la empresa encargada en tu zona y comunicarte con ellos para reportar la emergencia.

Es importante tener en cuenta que si tienes contratado un servicio de mantenimiento con Iberdrola, podrás solicitar asistencia técnica para cualquier avería relacionada con el gas o la luz en tu hogar.

La distribuidora de luz asignada puede variar según tu ubicación geográfica, incluso si has contratado el suministro de luz con Iberdrola. Estas distribuidoras son responsables del mantenimiento de la red eléctrica en áreas específicas. Por lo tanto, es esencial asegurarte de cuál es tu distribuidora de luz correspondiente antes de contactar con el servicio de urgencias de luz.

¿Cuál es el Contacto Iberdrola para Reclamaciones?

Si necesitas aclarar cualquier duda relacionada con tu factura o contrato de Iberdrola, te recomendamos utilizar el teléfono de reclamaciones de la compañía. Este servicio te pondrá en contacto directo con un agente capacitado de la compañía, quien estará dispuesto a brindarte toda la información que necesites.

En caso de que la solución propuesta no sea satisfactoria para ti, el agente te asistirá en el proceso de registro de una reclamación formal.

A continuación, te facilitamos los números de contacto correspondientes al teléfono de reclamaciones de Iberdrola, según tu situación particular:

• Para hogares, puedes llamar al 900.225.235
• Si eres una empresa, también tienes la opción de comunicarte al 900.225.235
• En el caso de fincas, el número de contacto es el 900 110 011

¿Puedo pagar una factura de Iberdrola por teléfono?

Si eres cliente de Iberdrola, ahora tienes la comodidad de abonar tus facturas de forma online utilizando tarjetas de crédito o débito.

Si esta opción es de tu preferencia, simplemente tienes que llamar al teléfono de Iberdrola para el pago de facturas, que es el 900.225.235

Durante el proceso de pago con tarjeta de crédito, es esencial proporcionar la siguiente información que se encuentra en la parte inferior de tu recibo:

• Emisora: Indica la entidad emisora de tu tarjeta de crédito o débito.
• Referencia: Encontrarás un número de referencia específico en tu recibo, el cual debes ingresar durante el proceso de pago.
• Identificación del contrato: Necesitas proporcionar la identificación del contrato asociado a la factura que deseas pagar.
• Importe a ingresar: Asegúrate de ingresar el importe correcto que deseas abonar.[/list-custom]

Con estos datos, podrás realizar el pago de forma segura y rápida a través de la plataforma online de Iberdrola. No olvides que este método de pago te brinda flexibilidad y comodidad para gestionar tus facturas de manera eficiente.

Número gratuito de Iberdrola para dar lectura del contador

Si necesitas dar la lectura del contador de luz a Iberdrola, no te preocupes, existe una forma sencilla de hacerlo. En la actualidad, la mayoría de los contadores de luz son digitales o telegestionados, lo que significa que no es necesario que proporciones la lectura como usuario.

Sin embargo, en casos excepcionales, como errores o si aún cuentas con un contador analógico, Iberdrola ha puesto a tu disposición la opción de dar la lectura por teléfono.

El número gratuito para ello es el 900.225.235

Teléfono de contratación con Iberdrola

Si estás interesado en contratar alguna de las tarifas de Iberdrola, tienes dos opciones disponibles para realizar el proceso.

1. Puedes optar por llamar al número de teléfono gratuito de Iberdrola destinado a las contrataciones
2. Realizar el contrato de forma online a través de su página web.

Si decides elegir la opción online, Iberdrola te brinda un segundo contacto exclusivo para proporcionarte ayuda y soporte durante todo el proceso de contratación.

Aquí están los números de teléfono que necesitas: 

• Para contratar con Iberdrola: 91 901 72 24
• Para recibir soporte en la contratación online: 91 198 54 23

¿Cómo llamar a Iberdrola gratis desde el extranjero?

Si eres cliente de Iberdrola y te encuentras o vives en el extranjero, tienes a tu disposición diferentes números de contacto según el idioma en el que prefieras ser atendido. Además, Iberdrola ofrece un servicio especializado de atención al cliente dirigido a extranjeros que se encuentren o residan en España.

Aquí te presentamos los números de contacto de Iberdrola para atención al cliente desde el extranjero:

Idioma	España
Francés	900 322 033
Inglés	900 322 044
Alemán	900 322 049
Castellano	900.225.235

Estos números te permitirán comunicarte con el equipo de atención al cliente de Iberdrola para resolver cualquier duda o consulta que puedas tener, sin importar dónde te encuentres en el mundo.

Iberdrola se preocupa por ofrecerte un servicio eficiente y adaptado a tus necesidades, por eso te brinda diversas opciones de contacto en diferentes idiomas. Si necesitas ayuda, no dudes en utilizarlos.

Otros artículos que podrían interesarte

• CHC Energía
• Energía Ceuta XXI
• I-DE de Iberdrola
• Como calcular tu potencia trifásica

FAQ

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Iberdrola?

El servicio de atención al cliente de Iberdrola está disponible las 24 horas del día, de forma ininterrumpida.

¿Cómo puedo realizar el pago de una factura de Iberdrola por teléfono?

Para pagar tus facturas de Iberdrola por teléfono, debes llamar al número de teléfono de Iberdrola para pago de facturas y proporcionar la información de la tarjeta de crédito o débito, incluyendo la entidad emisora, el número de referencia, la identificación del contrato y el importe a pagar.

¿Qué número debo llamar en caso de una avería relacionada con el suministro de luz o gas de Iberdrola?

Para asistencia técnica en luz y gas, llama al número correspondiente al servicio de asistencia técnica. En caso de urgencias relacionadas con el suministro eléctrico, comunícate al número de la distribuidora i-DE. Si tienes una urgencia relacionada con el gas, contacta con la distribuidora de gas correspondiente a tu área geográfica.